Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) распространяется на всю информацию, которую Администрация может получить о Пользователе в процессе использования им Сайта, предоставляемую Администрацией, а также при исполнении Администрацией любых соглашений и договоров с Пользователь.
1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
- 1.1.1 «Сайт» означает Интернет-ресурс (далее «Сайт»).
- 1.1.2 «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники по управлению сайтом, которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, совершаемые действия (операции). с личными данными.
- 1.1.3. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- 1.1.4. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием или без использования средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, организацию хранения, уточнение (обновление, изменение). ), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- 1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное требование к Оператору или иному лицу, получившему доступ к персональным данным, для предотвращения их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иных законных оснований.
- 1.1.6 «Пользователь Сайта (далее «Пользователь»)» – лицо, осуществляющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Интернет-магазина.
- 1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный Веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который Веб-клиент или Веб-браузер каждый раз пересылает Веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующий сайт.
- 1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла компьютерной сети, основанной на протоколе IP.
2. Общие положения
- 2.1 Администрация Сайта обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Администрацию Сайта законодательством, для реализации прав и законных интересов Администрации Сайта и Пользователей.
- 2.2 Использование Сайта, а также отдельных его функций означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с настоящими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
3. Обработка и конфиденциальность персональных данных пользователей.
- 3.1 Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта.
-
3.2 Категории персональных данных, которые Администрация Сайта может собирать от Пользователей для обеспечения доступа к функциям Сайта:
- Фамилия, имя, отчество Пользователя;
- Контактный телефон Пользователя;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Айпи адрес;
- Информация из файлов cookie;
- Информация о браузере (или другой программе, обеспечивающей доступ к рекламе);
- Время доступа;
- Адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- Реферер (адрес предыдущей страницы).
- 3.3 Администрация Сайта осуществляет защиту данных, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и посещения страниц Сайта, на которых установлен системный статистический скрипт («пиксель»).
- 3.4. Настоящая Политика применяется только к информации, обрабатываемой в процессе использования Сайта. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственности за обработку информации веб-сайтами и сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным внутри Сайта.
- 3.5. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценить его компетентность. Однако Администрация Сайта предполагает, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Последствия предоставления неточной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении Сайта, размещенном на странице Сайта.
4. Цели сбора персональных данных Пользователя
- 4.1 Администрация Сайта собирает и организует хранение только тех персональных данных, которые необходимы для обеспечения полной или частичной функциональности Сайта или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных для срок, определенный законом.
-
4.2 Администрация сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- 4.2.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте.
- 4.2.2 Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.
- 4.2.3 Установление обратной связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов по вопросам использования сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
- 4.2.4 Определение местонахождения Пользователя в целях безопасности, предотвращения мошенничества.
- 4.2.5 Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
- 4.2.6. Оказание эффективной клиентской и технической поддержки Пользователю при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
- 4.2.7. Предоставлять Пользователю с его согласия обновления продуктов, специальные предложения, информацию о ценах, новостную рассылку и иную информацию от имени Сайта.
- 4.2.8. осуществлять рекламную деятельность с согласия Пользователя.
5. Условия обработки персональных данных Пользователей
- 5.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без него.
- 5.2 Персональные данные Пользователя остаются конфиденциальными, за исключением случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных возможностей Сайта Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
- 5.3 Администрация Сайта обязуется не передавать информацию Пользователя третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта передача Администрацией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией сайта для исполнения обязательств перед клиентом. Не считается нарушением настоящего пункта передача третьим лицам информации о клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа Сайта, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций.
6. Изменение и удаление персональных данных
- 6.1 Пользователь может в любой момент изменить (обновить, добавить, удалить) персональные данные или любую их часть, используя функцию редактирования персональных данных в личном разделе Сайта, если она предусмотрена Сайтом, либо путем отправки соответствующий запрос по электронной почте, указанной в разделе 12 настоящей Политики.
- 6.2 При отправке запроса на изменение/удаление персональных данных по электронной почте необходимо указать тему «Изменение/удаление персональных данных».
- 6.3. Администрация сайта обязана обработать запрос на изменение персональных данных в течение 5 рабочих дней.
- 6.4 Администрация сайта обязана заблокировать/удалить персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, на срок. проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Обработка персональных данных посредством файлов cookie
- 7.1 Файлы cookie, передаваемые Администрацией Сайта на технические устройства Пользователя, могут использоваться для предоставления Пользователю персонализированных функций Сайта, для персонализированной рекламы, показываемой Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
- 7.2 Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов cookie. Если Пользователь не согласен на использование Администрацией Сайта файлов данного типа, Пользователь должен установить соответствующие настройки своего браузера или не использовать Сайт.
8. Меры по защите Персональных данных Пользователя
- 8.1 Администрация Сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
9. Разрешение споров
- 9.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном разрешении спора).
- 9.2 Получатель претензии обязан письменно уведомить заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии.
10. Изменение Политики конфиденциальности
- 10.1 Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
- 10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
- 10.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на этой странице.
11. Коммуникация и маркетинг
- 11.1 Чтобы подписаться на рассылку с информацией о новых продуктах, услугах, интересных материалах и событиях, получать специальные предложения по электронной почте или телефону, Пользователю необходимо заполнить форму подписки, а также ознакомиться с публичной офертой информации и консультаций. услуги.
12. Обратная связь
- 12.1 У вас есть подробный вопрос или предложение? Мы рассмотрим его в течение 24 часов с момента получения. Время ответа на запросы поддержки, время обработки и отправки заказов может быть увеличено в периоды праздников, релизов коллекций или крупных пополнений. Спасибо за Ваше понимание!